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职场管理:成功的团队里 不能有太多“聪明人”

作者: 来源: 发布时间:2017年07月25日 点击数: 【字体:

推荐语:很多管理者认为,优秀的团队必然全部要由顶尖的人才组成。而用好那些顶尖的精英们,只需要给他们足够的资源然后放心大胆让他们去做事就可以了。

然而事实并非如此,那些由拔尖者组成的团队太容易失控,反倒是那些员工整体智商水平并不是那么高的团队更容易获得成功。

这是为什么?我们不妨从“鸡群效应”说起。

鸡是群居动物,而且计算鸡的生产率很简单,只需要数数鸡蛋就行了。威廉首先选择了产量一般的普通鸡,然后让这一群鸡独自生存繁衍直到第六代。

随后,他将生产力最强的鸡挑选出来,创建了第二个鸡群,称之为超级鸡。

在超级鸡群中,只选择每一代最高产的鸡来生息繁衍,通过这样的方式,他想保证每一代都比上一代更强。

超级鸡群同样生息繁衍了六代。最终的结果却出人意料。第一群普通鸡表现都还不错,它们身形结实、羽翼丰满,鸡蛋产量持续增加。但在第二个超级鸡群里,除了三只鸡外,全死了。那三只鸡把其他的鸡都啄死了。高产的鸡通过挤兑同伴才获得了成功。

现代职场中同样存在着这样的效应,她还发现将此效应运用好的人,都是那些卓越的领导者和管理者,而将此效应运用好的企业,也往往都是那些高效和成功的企业。

成功的团队有三个特点

许多人觉得,成功靠的是挑选顶尖人才,只需要把那些最聪明的人放在一起,然后给他们所有的资源和权利就够了。结果也和试验如出一辙:那些拔尖者野心勃勃的,造成了组织功能失调,还出现了各种资源浪费。

如果成功实现高生产率的唯一途径是通过抑制对手的生产率的话,那就更迫切的需要另外一条路和更多样的生存方式。

到底是什么造就了一些团队,比其他团队更加成功,更加高效?麻省理工大学有一个研究组曾邀请了几百名志愿者,并将他们分成了几组来解决非常困难的问题。结果显示,那些表现优异的团队,并不只是拥有一两个超高智商的人的团队,也不是那些整体智商水平最高的团队。

反之成功的团队有三个特点:

(1)他们都有较高的社交敏感度,同理心测试得分最高的团队解决问题的能力最强。

(2)成功的团队给了每个人相同的时间,这样没有人成为主导,也没有任何人可以搭便车。

(3)成功的团队有更多的女性成员。

社交灵敏度和女性员工,这两项原因其实体现了团队中的人是都有更多的同理心,能够控制情绪、理解他人,拥有换位思考的意识。在一个群体里,人与人之间的互动非常重要。

那些团队表现优异的关键,在于每个人和队友的关系。在成员之间高度默契和反应灵敏的团队里,创意才会涌动并且发展壮大。人们不会被某个想法困扰住,不会浪费精力钻牛角尖。

互帮互助其作用往往胜过个体的智慧。真正激励人的是彼此建立的联系、忠诚和信任。重要的是砂浆,而不是砖头。

当你把两者放在一起,就是所谓的社会资本。它是一种信赖和依存,能够建立信任。研究证明,社会资本可以让公司稳固,它可以使公司更有活力。团队磨合越久就工作的越好。如今社会资本已经替代了竟争。

重新定义领导力

多年来,我们认为领导者应该像救世主那样,独自解决复杂的难题。如今,我们应该重新定义领导力。

但这并不意味着,他的老板只能毫无作为。他要保证团队的正常运作,也会倾听团队的意见并确保他们遵守原则。

这几招凑效了:这个公司在处理这个棘手问题时的表现,远远超越了其他公司。他们首先获得了成功。到目前为止,蒙特利尔议定书是执行的最成功的国际环境条约。

工作中我们需要每一个人,因为只有承认每个人都有价值,才会充分释放我们需要的能量、想象力和动力,创造出一片新天地。

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责任编辑:小花
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